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Mostrando las entradas etiquetadas como captación de fondos

EL REFUGIO DE LAS MASCOTAS ABANDONADAS: APADAN

Hay un sin fin de ONG´s que trabajan la protección animal en distintos campos. Centradas en salvar  especies en peligro de extinción, en luchar contra el maltrato animal, de la caza,...  y tenemos una pléyade de pequeñas entidades locales dedicadas a proteger perros, como de la que vamos a hablar: APADAN Les visité con mi amigo Julio que es socio protector y me sorprendió la calidad humana y entrega de los voluntarios que la gestionan, desbordados por las necesidades (crecientes) y haciendo malabares con recursos muy escasos. Ya solo por eso merecen que se les dedique algo de tiempo en el blog. Y como solemos hacer en el blog, analizamos su web. Es un e-commerce bien estructurado, ordenado, se lee fácil y va al grano, desde el punto de vista de la actividad. Le dan mucha importancia al proceso de adopción y lo explican todo con detalle. Es una web que, técnicamente, está bien resuelta, si lo que se necesita es información. Venden artículos solidarios y permite las donaciones sin com

MARKETING CON CAUSA

El "marketing con causa" es una de las aplicaciones del marketing humanitario que, correctamente utilizado, más juego da. Y digo correctamente porque conozco demasiados casos de uso inadecuado del recurso por parte de empresas a las que se les notaba a leguas que les importaba poco "la causa", o campañas en las que la empresa "vampirizaba" sin escrúpulos la buena imagen de la ong y su causa, a cambio de prácticamente nada, lo que por otra parte suele celebrarse como un éxito desde la agencia gestora de la campaña de cara a su cliente (la empresa, no la ong). Pero en este blog lo que nos importa es la perspectiva de la ong y como podemos ayudar a que esta proteja adecuadamente sus intereses cuando se pone a negociar con una empresa una campaña de estas características.  Bien enfocado el marketing humanitario es un recurso muy poderoso para lograr 2 objetivos principales: 1.- Dar a conocer una causa (sensibilizar, conseguir apoyos, movilizar/c

MADRES CORAJE ANTE LA FALTA DE RESPUESTAS

Hace unos días los medios de comunicación descubrieron una nueva “madre coraje" . Cristina Ponce, con dos narices, se puso montar acciones de recaudación de fondos tradicionales (rifas, meriendas,...) para que se volviese a contratar a una científica que estaba llevando a cabo una investigación sobre la diabetes que afectaba a su hija. Recaudó 7.000 euros y consiguió que Silvia, la científica, pudiese volver a su trabajo, al menos por 6 meses más. Esto es lo que se llama en el argot: "micro campaña de captación de fondos finalista". Más concretamente lo que pasó fue que 14 investigaciones llevadas a cabo en el Centro de Investigación Príncipe Felipe de Valencia  (CIPF) se veían interrumpidas por un ERE que afectaba a 114 personas entre científicos y técnicos de apoyo, algunas relacionadas con el cáncer. Casi nada! Para cualquier fundraiser que se precie y pueda y tenga tiempo, este proyecto es uno de los más potentes de cuantos he podido tener en mi radar en

RENACER EN MALAWI

Ayer viernes en una cena periódica a la que invitamos a cenar a ponentes del mundo de la empresa, de la política, del deporte,... para debatir en torno al concepto de liderazgo, tuvimos unos invitados muy especiales. Los líderes de 2 ong´s locales de diferente perfil compartieron con nosotros su visión de la solidaridad y nos explicaron sus respectivos proyectos. El primero de los proyectos una pequeña ong de ayuda al desarrollo "Movimiento Nambuna Malawi", que gestiona iniciativas de captación de fondos para ayudar en la financiación de un proyecto dirigido por monjas en Malawi, dedicado a recoger niños y niñas de la calle y brindarles la oportunidad que su realidad local les niega. Por otro lado Renacer, una ong de acción social que atiende a los más excluidos de la sociedad, dándoles cobijo y ayudándoles a salir adelante ofreciéndoles algo tan simple y tan complejo como un hogar. Las dos historias nos sobrecogieron, como no podía ser de otra manera. Escu

XI CONGRESO DE FUNDRAISING

Me piden desde la AEFR, Asociación Española de Fundraising esta entrada y la escribo encantado. Organizan de nuevo su Congreso anual , esta vez los días 19 y 20 de septiembre en Madrid. No hace falta que os diga lo importante que es que lo apuntéis en vuestra agenda, siempre y cuando en vuestro radar profesional o vocacional esté de alguna manera este mundo de la captación de fondos. Esta edición cuenta con un panel impresionante de ponentes: Ana Martín, Anna Pineda que contará la campaña de "pastillas contra el dolor ajeno" que ya vimos en el blog, Antoni Gonzalez de Médicos del Mundo , Bernard Ross uno de los gurús anglo de este año del que seguro que se aprenderá un montón (esta gente además cuenta las cosas de manera muy didáctica), Carmen Valor , Chris Carnie que no me lo perdería por nada, Daniel González de Save The Children os paso una entrada de su web que debéis leer , Daryl Upsall que entre otros méritos acredita 7 años como responsable de marketing

UNIENDO MANOS POR EL MEDIOAMBIENTE

WWF , World Wife Fund for Nature ( en origen World Wildlife Fund) es una de las principales organizaciones internacionales dedicadas a la conservación de la naturaleza. Creada en 1961 por unos entusiastas protectores del medio ambiente, pronto traspasó fronteras y se convirtió junto con su Logo-Panda en un referente planetario. En España escogió asociarse con una organización ya establecida que trabajaba en el nacimiento del Parque Nacional de Doñana, la Asociación para la Defensa de la Naturaleza, ADENA, así en 1968 se nació WWF/ADENA. Es un ong muy interesante desde el punto de vista del fundraising. Mantiene un status singular ya que se asocia en según que circunstancias con organismos públicos nacionales e internacionales y con multinacionales que les aportan, en unos casos, importantes fondos y, en otros, protección e influencia para llevar  acabo su labor. Su estilo de actuación se enmarca casi como el de una enorme empresa consultora medioambiental trabajando en 3 ej

LOS SOCIOS DE CRUZ ROJA

De todo el abanico de vías de captación de fondos que tiene el tercer sector, los socios, entendidos como personas físicas o jurídicas que realiza una aportación económica periódica, no finalista, para sufragar los fines de la organización, ocupan el lugar de honor. Para tener la condición de socio has de permitir que pasen un recibo a tu cuenta bancaria. En estas aportaciones no incluimos las que son consideradas finalistas, por cuanto financian una acción concreta o apadrinan personas o proyectos. Eso no es ser socio, tal y como aquí lo estamos explicando. Pues bien, los socios deberían de marcar las principales estrategias de captación de toda organización. Son muchas las que lo hacen y bien, pero si tuviera que destacar alguna por la metodología que utiliza, por las diferentes herramientas que emplea, por las creatividades propuestas y, sobre todo, sobre todo, por los resultados obtenidos, esta sería sin duda alguna Cruz Roja . Entre el amplio portfolio de técnicas d

EL TIEMPO QUE TE QUEDE LIBRE

Los que participamos activamente en las ong estamos esperanzados con que las cosas mejorarán pronto. Daremos lo mejor que tenemos para que no se cierren las puertas de la ilusión a los más necesitados echando una mano. Ser voluntario es una forma de compromiso. Esta mini entrada trata sobre la captación de voluntariado. Enhorabuena si entre tus buenos propósitos está darle un poco de tu tiempo a los demás. Puede que los vídeos te den el empujón que te falta :-) Vídeo 1 Vídeo 2

EJEMPLO DE WEB CAPTADORA DE FONDOS

Mi amigo Jaime Casal sabiendo de mi blog me remite esta fotografía tomada en Londres. El anuncio es del Fondo de Inversión Invest & Give . El gancho para captar clientes es que parte de los beneficios que este negocio genera, en forma de comisiones de agentes intermediarios, irán a parar a una ong británica que lucha por mejorar la vida de jóvenes en dificultades The Prince´s Trust . Comentamos repetidas veces que el mundo anglo nos lleva unos cuantos años de ventaja en estas cuestiones, también en cultura financiera. Ver en mupis callejeros anuncios de fondos de inversión relacionados con el tercer sector no les resulta extraño. The Prince´s Trust, apadrinada por el Principe Carlos, tiene un desarrollo web desde el punto de vista de la captación de fondos muy recomendable de conocer para todo fundraiser. En el capítulo de cómo donar tiene diferenciadas alternativas como: 1º Donación única, 2º Donación periódica, o sea socios, 3º Importante donación, al menos 5.000 lib

10 CONSEJOS PARA LA FIJACIÓN DE OBJETIVOS - APUNTES DE ESTRATEGIA

En los atribulados tiempos que corren disponer de una estrategia que oriente el camino y fije los objetivos ayuda a eludir la crisis y sus efectos colaterales. Las campañas de captación de fondos no pueden detenerse por la coyuntura económica que nos toca sufrir, todo lo contrario, tenemos que duplicar los esfuerzos para hacer llegar la acción solidaria a los que más lo necesitan, con mayor fuerza y alcance si cabe. Como la teoría del management se puede trasladar perfectamente a la gestión de las ONG, pese a lo que digan algunos fundamentalistas, os traigo aquí 10 consejos  a seguir a la hora de fijar objetivos en nuestras organizaciones, que bien pueden servir de guía. Son de  George A. Steiner , profesor de Planificación Estratégica de la Universidad de California . Están diseñados para atender requerimientos de departamentos empresariales como márketing, compras, RRHH, etc... pero podréis comprobar que sirven como un guante para cualquier ámbito de gestión institucional

EL CHUPETE, EJEMPLO DE CAMPAÑA

Nada como ser padre para que un anuncio tierno con niños te ponga la piel de gallina. Tengo en mi retina el anuncio que coordinó Carmen Carles, recientemente retirada del mundo del fundraising (gran pérdida sin duda para la Fundacion Josep Carreras ), en sus maravillosas campañas de captación de socios y voluntarios para la Cruz Roja de Cataluña. El anuncio se llamó  "el chupete ". Tuvo tanto impacto en el sector que inspiró la creación de un Festival de Publicidad llamado igual, "El Chupete" , que premia cada año los mejores trabajos creativos con valores, dirigidos al público infantil. También premia la comunicación responsable. Pero si el spot del chupete os enterneció prepararos para el siguiente de la Asociación Afanoc . Difícilmente podréis dejar de sentir como los ojos se os humedecen con la ternura que desprenden los hermanos. Desconozco el impacto de la campaña de recaudación pero algo habrá tenido que ver en que sea la entidad más votada por los

SURFEANDO POR LA WEB 2.0

Cuando me sumerjo en la red por alguna razón tengo la sensación de estar surfeando en medio del océano, rodeado de miles de colegas. No todos los que están esperando ola saben nadar, pero no parece importarles, se atreven con todo. Otros muchos, cada vez menos, están en la orilla mirando atónitos, con cara de marcianos. No tienen tabla y del surf ni les hables. Tengo varias referencias desvirtualizadas en esto del surf por el 2.0. Uno Quique Dans  blogger influyente en temas tecnológicos de este país . Fuimos compañeros de clase en Jesuitas en A Coruña y años después tuve el placer de reencontrarlo como profesor en el Instituto de Empresa. Era ya un Biólogo recién MBA por el IE, donde daba clases de Sistemas. Una buena mezcla a la vista del resultado. Tenía la virtud de explicar con claridad meridiana desarrollos financieros en base excel. Era el 93 y hasta hoy. Es un firme defensor de la libertad de la red, hasta el extremo de reclamar algún Boston Tea  contra aquellos q

DECLARACION UNIVERSAL DEL FUNDRAISING

La Declaración Universal de los Principios Éticos en Fundraisin g (16 de octubre de 2006) destaca cinco principios universales que deberán ser respetados por todo f undraiser en su actividad recaudadora: 1º Honestidad 2º Respeto 3º Integridad 4º Compasión 5º Transparencia. Así se recoge en la Declaración firmada por un buen número de asociaciones de fundraisers del mundo entre las que se encuentran además de España, Estados Unidos, Alemania, Argentina, Canadá, Bélgica, Polonia, Reino Unido, Hong Kong , Hungría , Corea del Sur, Singapur , Indonesia, Italia, Suecia , Suiza, Ucrania, Holanda, Francia, Finlandia , Kenia , Sudáfrica y Australia. Mayoría de europeos y escasísimos sudamericanos, pero ya irán sumándose, me consta, una gran cantera de fundraisers en Colombia y México. Tiene como propósito “fomentar el crecimiento de una comunidad internacional de fundraisers a nivel mundial en un marco de las mejores prácticas éticas que construirán confianza pública y p

FUNDRAISING ¿COMO DICE?

Plantear una campaña de captación de fondos en muchas de las ong ´s españolas todavía sigue siendo como predicar en el desierto. Quizás sea lo propio dada la escasa sensibilidad que por el marketing  suelen tener las personas que están al mando. Rebosantes de voluntarismo y buenas intenciones, su fuerte no suele ser la gestión empresarial. Los principales ingresos de sus organizaciones generalmente provienen de subvenciones municipales y de donativos caritativos esporádicos. En muchas ocasiones hasta les produce rubor hablar de dinero. La providencia proveerá, piensan. Conozco muchos casos de loables iniciativas benéficas que adolecen de una estructura profesional que les garantizaría la sostenibilidad . A muchas de ellas, por su prestigio y buen hacer, no les sería difícil incorporar mecanismos de ingresos que les garantizasen  poder llevar a cabo su trabajo con la holgura presupuestaria necesaria. Por suerte algo está cambiando en el sector, el tercer sector, y al

Los Tres Sobres: Una Lección de Estrategia y Responsabilidad en el Fundraising

Hace años, durante un congreso de fundraisers en Bogotá, escuché una historia que me dejó una profunda impresión. Desde entonces la he compartido en foros y eventos y nunca pierde su impacto inicial. La historia relata la experiencia de un fundraiser que descubre una peculiar herencia en su nuevo puesto de trabajo, proporcionándole valiosas lecciones para enfrentar los desafíos que se avecinan. El relato comienza cuando un fundraiser recién contratado se encuentra con su predecesor, que está empacando sus cosas. El antecesor, de manera intrigante, le entrega tres sobres junto con un consejo crucial:  .- "Usalos en momentos de dificultad y en el orden específico en que están dispuestos".  Con curiosidad, el nuevo fundraiser guarda los sobres en su estantería y comienza su trabajo. Después de un año, cuando debe presentar su informe anual a la Junta Directiva, se enfrenta a resultados decepcionantes y no sabe cómo abordar la situación. Recordando los tres sobres, decide abrir

El Árbol de Santa Fe: Una Brillante Estrategia de Captación de Fondos

Hoy quiero compartir con ustedes una inteligente acción de captación de fondos que descubrí durante unas conferencias de fundraising que impartí para la Cruz Roja Argentina. Esta brillante idea proviene de la Cruz Roja de Santa Fe, pero es aplicable a cualquier ONG, por pequeña que sea. Sin embargo, para que funcione bien, es importante que la organización cuente con un reconocimiento social por parte de la población en la que se ponga en marcha. La acción se centra en la venta de rifas coincidiendo con la Lotería de Navidad, y se lleva a cabo al pie de un gran árbol de Navidad ubicado en el centro de la ciudad. A simple vista, puede parecer una estrategia sencilla, pero poco a poco se van incorporando diferentes disciplinas del marketing para enriquecer la acción. La rifa ofrece la oportunidad de ganar una gran variedad de premios donados por empresas locales. A cambio, estas empresas tienen la posibilidad de colocar su logotipo en el árbol solidario, lo que les brinda una exposic

LAS MOTIVACIONES DEL DONANTE

En el ámbito del marketing y el fundraising, comprender las motivaciones de tus clientes/domantes es una de las responsabilidades fundamentales de todo buen fundraiser. En este sentido, quiero compartir una lista de las 9 principales motivaciones de los donantes en Estados Unidos, que fueron publicadas por The Foundation Center. Estas motivaciones nos ayudan a categorizar las acciones que podemos llevar a cabo en nuestras estrategias. Es importante tener en cuenta que existen diferencias culturales y beneficios fiscales, especialmente para las empresas, que se aplican en Estados Unidos y que podrían llegar a nuestro país en cualquiermomento. Aquí están las 9 principales motivaciones de los donantes en Estados Unidos: 1. Descubrir nuevos campos de conocimiento. 2. Apoyar y fomentar la superación personal. 3. Ayudar a las personas a alcanzar todo su potencial. 4. Aliviar la miseria humana. 5. Preservar y mejorar el funcionamiento democrático del gobierno y las instituciones. 6. Mejor

Inspiración cinematográfica: "Las chicas del calendario" y su exitosa campaña de captación de fondos

El cine, en ocasiones, nos regala joyas que los fundraisers debemos aprovechar como inspiración en la creación de campañas de captación. En este sentido, la película británica "Las chicas del calendario" es un brillante ejemplo de cómo la financiación para causas aparentemente difíciles puede convertirse en una realidad. A través de la tenacidad humana y un toque de originalidad, incluso los mayores desafíos pueden superarse en el mundo del fundraising. "Las chicas del calendario" cuenta la historia de dos amigas, interpretadas por las talentosas actrices Helen Mirren y Julie Walters, que residen en un pintoresco pueblo de Yorkshire. La tranquilidad de sus vidas se ve interrumpida cuando el esposo de Helen fallece a causa de la leucemia. Como activista del Instituto Local de la Mujer, Helen lidera un proyecto junto a sus compañeras para recaudar fondos destinados al hospital del pueblo. Su idea, en apariencia convencional, consiste en publicar un calendario con

Tecnología y contacto directo: una combinación ganadora en la captación de fondos

Hoy quiero compartir con ustedes una fascinante historia de éxito en el ámbito de la captación de fondos. Se trata de una acción innovadora llevada a cabo por Greenpeace en Bangalore (India), que logró superar las dificultades propias del país y obtener resultados sorprendentes. La estrategia se basó en la fusión de dos poderosas herramientas de marketing directo: el SMS y el cara a cara, también conocido como Face to Face. Pero, ¿cómo lograron combinarlas de manera efectiva? En primer lugar, Greenpeace filtró su base de datos para identificar a aquellas personas interesadas en su labor, a quienes les enviaron un SMS personalizado. El mensaje decía: "Hola, ¿no desearías que tu ciudad fuera más limpia y verde? Greenpeace te regala una pequeña planta solo por responder VERDE a este número. Remitente: Greenpeace". Todos aquellos que respondieron al mensaje fueron contactados por el personal de la organización para concertar una cita y entregarles su "regalo"

Categorías de ONG según sus Ingresos

Clasificando las ong´s por el origen de sus ingresos identificamos tres grupos: 1. Puristas: En esta categoría se encuentran aquellas ong´s que obtienen sus ingresos a través de acciones de recaudación de fondos centradas en particulares (socios o donantes) y no de administraciones o empresas. Se centran principalmente en campañas de captación de socios o donantes, vender merchandising (artesanal o comprado a terceros), organizar eventos benéficos (cenas, bailes, subastas, conciertos,..),  y gestionar legados. Algunas ong´s poderosas, como Greenpeace, se nutren exclusivamente de las aportaciones de sus socios y donantes particulares. Aunque son pocas las grandes organizaciones en este grupo, abundan las pequeñas que están dando sus primeros pasos y aún no pueden diversificar sus fuentes de ingresos. Es importante tener en cuenta que el purismo da prestigio, pero también entraña riesgos y un ejemplo lo tenemos en la misma Greenpeace, que enfrentó serias dificultades en Alemania por una