MARKETING HUMANITARIO

De vez en cuando aparecen por el horizonte iniciativas del tercer sector que merecen la pena ser atendidas. En este caso nos centramos en la campaña que acaba de poner en marchar WWF España ante el reciente anuncio del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente autorizando la construcción, a una filial de Gas Natural-Fenosa, de una extensión de un gaseoducto y almacenar gas en diferentes puntos dentro de los límites del Parque Nacional y Natural de Doñana , uno de los parajes naturales más hermoso de Europa, refugio de miles de aves migratorias. Reconozco que me considero un defensor a ultranza del medio ambiente. No tengo ninguna duda que será uno de los motivos de preocupación más importantes en el futuro próximo. Desde luego así no podemos seguir. Aunque parezca que iniciativas como la del calentamiento global han perdido fuelle, nada más lejos de la realidad. Cada vez más los problemas derivados de una mala conservación medioambiental y de malas prácti...

Parte del adn de las todas las ong´s del planeta es saber desarrollar su actividad en medio de tremendas dificultades. UNICEF tiene como uno de sus objetivos principales paliar enfermedades de la infancia por el mundo adelante y la vacunación es un eje crítico de esta misión paliativa. Uno de los países en los que actúan es Pakistán. La foto es de la caravana para llevar la vacuna de la polio a una aldea de la región de  Sindh , unos de los sitios más recóndito del planeta (luego nos quejamos aquí de las carreteras). Han abierto una pagina en facebook con un breve reportaje fotográfico de la odisea para transportarla. Se me ocurren una cuantas acciones 2.0 de marketing humanitario, muy simples, para poner en valor este tipo de misiones: testimonios de los cooperantes, de las familias de los niños receptores de la vacuna, mapa con el itinerario, datos de la polio en el mundo, algo en youtube, click para donar,.... Serían como microsites que, convirt...

La ósmosis es un fenómeno físico relacionado con el comportamiento de un sólido como soluto de una solución ante una membrana semipermeable para el solvente pero no para los solutos. Dejemos esta terminología para los físicos, químicos, biólogos y demás especialistas. Nosotros nos centraremos en como las emociones pueden trasvasar categorías jerárquicas hasta llegar a la más elevada, localizada en zonas próximas al corazón.  No descubro nada nuevo si afirmo que Coca-cola no es una marca, ha superado esa cota hace ya mucho tiempo, está al el nivel de considerarse una categoría en si misma dentro de las bebidas, lo cual es tremendamente difícil. Es un icono que simboliza todo un estilo de vida, superando el umbral temporal de generaciones e instalándose en el siglo XXI con la misma fuerza con la que salió en el XX. Ya veremos que nos traen los próximos años, pero de momento la competencia ni está ni se le espera. Sus responsables de marketing no son ajenos a esto, lo saben ...

No es la primera entrada que le dedica el blog a la Asociación Española Contra el Cancer , ni será la última. Es una de las ong especialistas con más prestigio y solera del panorama asociativo español. Desde 1953 llevan a cabo un trabajo realmente meritorio: dan asistencia, apoyo y consuelo a cientos de miles de enfermos de cáncer y a sus familias, realizan campañas de sensibilización, patrocinan programas de investigación, fomentan el voluntariado,... Hoy os traigo una campaña de sensibilización que me ha encantado. Se apoya en las redes sociales, básicamente facebook, para acercar la problemática de la enfermedad al público en general, desmitificándola, buscando conseguir registros de potenciales voluntarios y donantes. Dan voz a personas que han padecido o que padecen en la actualidad la enfermedad. La verdad es que los audios tienen una fuerza increíble. Es importante destacar que una campaña de estas características tiene que venir aderezada de un backoffice qu...

Comparar la vida con una lotería es una buena parábola, nacemos donde toca, buen mensaje para hacer marketing humanitario. No es lo mismo nacer en una familia acomodada de Oslo, que en una chabola de Nimba en Liberia, en medio de un dramático conflicto bélico. Sanidad pública universal con ginecólogo, matrona y enfermería en el parto con todo tipo equipamientos, 6 meses de baja por maternidad para la madre o el padre, educación gratuita, becas, paro, jubilación.... contra NADA en Liberia. Los mimbres que nos tocan al aterrizar en la tierra no son los mismos en todos los lugares, no todos tenemos las mismas oportunidades para desarrollarnos feliz y sánamente. Por supuesto, como se desarrolle tu vida después tendrá que ver con los infinitos caminos del albedrío, pero utilizando el símil de la lotería, unas opciones tienen muchas más papeletas que otras para construir una historia feliz, de eso no cabe duda. Cada niño que nace al día en el mundo tiene el 0,08% de probabilid...

Encuentro en uno de mis blogs habituales, ateneupopular , una entrada de una campaña en facebook de la cerveza Norte . Jugando con la ironía de ayudarte a lograr pasar un rato con los amigotes bebiendo cerveza sin que tu pareja se enfade, te construyen una disculpa de la ausencia en facebook, basada en acciones socialmente responsables, como pintar un colegio, cuidar niños o plantar árboles. La cosa estaría bien si alguien de verdad realizase esas acciones socialmente responsables vía, por ejemplo, un patrocinio de marketing con causa de la propia cerveza Norte. Yo me voy  beber cerveza, tu cerveza Norte, pero contribuyo a mejorar las cosas con dinero puesto por Norte. Pero no... La campaña trivializa la colaboración voluntaria de miles y miles de personas anónimas que dedican su tiempo ayudando en causas necesarias de cara a la comunidad, mezclándola con "construir una disculpa virtual" para irte de marcha con los amigos a e...

Reconozcámoslo, todos somos depredadores de marcas. Ropa de temporada, el último smartphone, una película de Hollywood, la pasta dentífrica que me ayudará a sonreír, llevar ese reloj con el que tanto soñé, tomar un café en Starbucks a precios desorbitados,… Los profesionales del marketing y la publicidad lo saben y nos bombardean cada día sin compasión con cientos de anuncios, vallas, banners, cuñas, folletos,… No hay escapatoria, las marcas y la información sobre ellas nos llega en todas direcciones y a gran velocidad. Miles de millones de euros son destinados cada año a penetrar en la mente de los potenciales consumidores sin piedad, desde todos los frentes que podamos imaginar. John Wanamaker (1838-1922) empresario del comercio de EE.UU., considerado por algunos el padre de la publicidad moderna, tiene una famosa frase, plenamente vigente hoy: “la mitad de mi presupuesto para publicidad se desperdicia. El problema es que no sé cual de las dos mitades es”. Según XP Marke...

No se nos escapa en este blog que el mundo de las ONG en España está todavía un poco verde en el ámbito de la captación de fondos. Muchas son las razones, pero una parte de ellas se deriva de la escasez de medios económicos dedicados al desarrollo de acciones que les hagan avanzar en este campo. Es un poco la pescadilla que se muerde la cola: No tengo fondos para invertir en fundraising = No tendré fondos // No tengo fondos para acciones de marketing = No tendré fondos // No tengo fondos = mi proyecto no sale adelante, .... y así una y otra vez. Aquí ya hemos defendido en repetidas ocasiones la necesidad de incorporar estas técnicas de marketing, de obligada observancia para que las ONG desarrollen su acción humanitaria o social con la debida sostenibilidad económica, máxime cuando la época de las subvenciones de "papá" sector público o la de  "papá" Obra Social de la caja de turno, está llamada a recortarse drásticamente, cuando no a desaparecer durante uno...

Una de las acciones de fundraising con más potencial que conocí últimamente la puso en marcha  Charitywater , activa ong liderada por Scott Harrison , sobre el que ya hicimos una entrada en este blog.  Resumiendo: se trata de que en tu cumpleaños los regalos que te hagan tus amigos se destinen a financiar proyectos solidarios. Scott, hombre conocedor de los entresijos del marketing humanitario ha conseguido que celebrities se sumen a su campaña para darle visibilidad. En este caso ha implicado nada más y nada menos que a Will Smith . El desarrollo metodológico de la acción tiene cierta complejidad, porque permite que personas anónimas hagan campañas de captación dentro de la campaña general de la organización. Así, cualquiera puede convertirse en fundraiser de la organización, generalmente a cambio de la visibilidad que da la propia ong y, como no, a cambio de sentirse mejor con uno mismo. Todo esto aderezado con una potente acción 2.0 en facebook y twit...

Pepsi este año, después de 23, no ha estado entre los anunciantes televisivos de la Super Bowl (Saints de Nueva Orleans 31 - 17 Colts de Indianápolis). Uno de los eventos deportivos con más audiencia mundial y líder en EE.UU. Poderosas razones habrán motivado este cambio, pero lo que hace atractiva la decisión para este blog es que el presupuesto que tenía consignado Pepsi a ese fin lo va a invertir en una campaña on-line revestida de marketing con causa, que tiene algo de interés.  Guarda cierta similitud con la de JP Morgan Chase que ya analizamos en una entrada de diciembre del 2009 ( espero que no caigan en los mismos errores) La campaña se concreta así: Pepsi canaliza a través de http://www.refresheverything.com/ 20 millones de dólares para financiar proyectos que ayuden a mejorar el mundo. Más concretamente en su web titulan: “estamos buscando personas, empresas u organizaciones sin ánimo de lucro que tengan ideas con un impacto positivo. Mire...