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Convertir los followers en donantes, cambiando bits por átomos.


Lo bueno de tener un blog sobre fundraisng es que buscando ideas para publicar encuentras proyectos donde la inventiva de la gente no deja de sorprenderte.

Así conocí Ufeed, una iniciativa que pretende dar una vuelta de tuerca a la manera de donar, vinculando solidaridad, viralidad de las redes y el ansía de las empresas de captar "virtualfriends". La idea fuerza es que otros donan por ti ¿Cómo? pues consiguiendo que empresas donen alimentos a ong´s elegidas por ti, a cambio de que te hagas su amigo en las redes sociales y lo difundas.

Ojo al potencial que tiene el proyecto. Todas las empresas tienen productos o servicios que necesitan notoriedad, especialmente con un target determinado. Lo que Ufeed les ofrece es que donen dinero a proyectos en nombre de usuarios que, previamente, se tendrán que hacer sus "amigos" y difundirlo.

Pongámonos en la piel de una de las empresas colaboradoras del proyecto, Seed Box, una compañía que desarrolló un huerto urbano de fácil "plantación" en cualquier piso. Necesita llegar a gente urbana, con poder adquisitivo medio medio-alto, que le preocupe el medioambiente, que pudiera querer tener un huerto en su piso de Madrid que al verlo crecer le hiciera sentirse más ecológico y, por último, que sean tecnólogos usuarios de redes sociales. Aunque parezca una segmentación demasiado exigente hay millones de personas que se amoldan a esta descripción, pero pese a ser tantos es no es nada fácil llegar a ellos a través de canales selectivos y vincularlos con tu proyecto, un win win. En este caso Ufeed se lo facilita. 

El proyecto funciona como argamasa del triple contacto entre donante, empresa y ong, siguiendo unos pasos: 1º El donante elige un producto alimentario para donar, agua incluida 2º Elige entre un grupo de ong potencialmente beneficiarias seleccionadas por Ufeed 3º Escoge la empresa que quieres difundir en las redes sociales vía Twitter o Facebook 4º Le das a click y voalà, ya está. La promesa de Ufeed es que la empresa que elegiste para difundir en las redes sociales donará el alimento elegido por ti a esa ong.

El proyecto es muy original, pero alumbra dudas importantes. La principal es que no dicen ni cuanto ni cómo donas y, pese a buscarlo con esmero, no encontré manera de verificarlo. Sí que aparece que Ufeer se queda con el 15% de las donaciones que consigan, un porcentaje razonable para proyectos de fundraising de este tipo. En la economía del long tail lo lógico sería que agrupasen un numero suficiente de clics de esa empresa, ese alimento y esa ong  y luego se donase la cantidad que sea. Otro "pero" vendría de la mano de saber si las cantidades donadas son lineales o proporcionales a la notoriedad del "virtualfriend" en la red. En mi caso si lo tuiteo hacia mis 11.000 followers (@jmgarciaperez) ¿Sería lo mismo que otro donante que no llegue a los 100? ¿Los dos clicks suponen el mismo desembolso para la empresa? Por otra parte ¿Cómo seleccionaron los proyectos de las ong? ¿A quien le compran los alimentos?... Voy a dejarlo aquí porque tampoco es cuestión de diseccionar un proyecto que está en fase inicial.

Opino que una de las claves del éxito del proyecto pasará por conseguir tracción suficiente por dos vías: usuarios tecnólogos que se enganchen con la idea y empresas que les apetezca meterse en el berengenal del comarketing y microdonaciones. En mi opinión ayudaría mucho ofrecer una mayor transparencia dando información de cuando dona cada empresa por los clics y el dinero que llevan recaudado, así de simple. En cualquier caso la iniciativa merece un aplauso por concretar un modelo que facilita que otros donen átomos por ti a cambio de los bits que generas en tu actividad virtual.

Comentarios

  1. Soy Sara, integrante del equipo de Ufeed. Primeramente, quiero, en nombre del equipo, agradecerte tu entrada y tus comentarios.
    Me gustaría responder a tus dudas, totalmente comprensibles:
    - Como sabes, lanzamos Ufeed el pasado diciembre, con una versión básica de la plataforma y la página web, por lo que aún faltan elementos por optimizar. Entre ellos los apartados de transparencia (donde se verán reflejadas las donaciones a las distintas ONG), proyectos (donde se describirá ampliamente cada uno de los proyectos que reciben la ayuda), etc.

    Paso a paso, por secciones:
    - Empresas: las empresas son las encargadas de llevar a cabo la donación económica, a razón de 0.10 (ahora, por el lanzamiento) - 0.15 € (muy pronto) por cada interacción: RT/favorito en Twitter, Me gusta/Comparte en Facebook. Cada estado que se publique tiene asociada una donación de 0.15€ en facebook mientras que en twitter vendrá relacionada con el número de seguidores, a razón de 0.01€ por seguidor. ¿Por qué esa diferencia? Porque al no haber registro de usuarios dentro de la aplicación, no tenemos acceso a los amigos que tiene cada usuario en Facebook, mientras que los followers en Twitter son públicos.
    Por otro lado, disponemos de un código ético para analizar las empresas que tienen cabida en Ufeed, y las que no. Todo estará disponible en las próximas semanas en la página web.

    - ONG: los proyectos de las distintas organizaciones son incorporados en la plataforma tras firmar un compromiso de transparencia. Es decir, las organizaciones se comprometen mediante un contrato de colaboración a utilizar los fondos obtenidos mediante Ufeed en el proyecto alimentario publicado en la plataforma, es decir, en alimentos. En las próximas semanas, se podrá acceder desde Ufeed.org a la sección de proyectos, donde se explicará detalladamente a qué se destina la financiación obtenida. Por esta misma razón, hay ONG que no tienen cabida en Ufeed, ya que no cumplen con los requisitos de transparencia exigidos.

    Nuestra herramienta permite que los usuarios de redes sociales se impliquen en los proyectos que les importan sin que tengan que hacer una donación económica o en especie. Queremos presentar alternativas de donación, para que ahora sí que sí, todos nos impliquemos en el cambio: personas, empresas y ONG..

    Si tenéis cualquier duda, tanto tú, José, como cualquier lector, por favor, escribidme a a sara@ufeed.org . Estaré encantada de responderos.

    Muchas gracias de nuevo y ¡buenos alimentos!

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